Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Chez corezentrix, nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir nos services de formation financière personnalisée. Les informations personnelles incluent votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous vous inscrivez à nos programmes d'apprentissage. Nous recueillons également des informations sur votre situation financière actuelle et vos objectifs d'apprentissage pour personnaliser votre expérience éducative.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Les données personnelles nous permettent de vous fournir un contenu pédagogique adapté à votre niveau et à vos besoins spécifiques en matière de littératie financière. Nos programmes d'apprentissage s'appuient sur ces informations pour créer des parcours personnalisés qui respectent votre rythme d'apprentissage et vos objectifs financiers personnels.

Vos données nous aident également à améliorer continuellement nos méthodes d'enseignement et à développer de nouveaux contenus éducatifs. Nous analysons les tendances d'apprentissage de manière anonymisée pour identifier les sujets qui nécessitent plus d'attention ou de nouvelles approches pédagogiques. Cette analyse nous permet d'ajuster nos programmes pour mieux répondre aux besoins de nos apprenants canadiens.

3. Protection et Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger toutes les données en transit et au repos. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes en matière de protection des données.

L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour fournir nos services éducatifs. Tous nos employés signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos protocoles pour maintenir le plus haut niveau de protection possible.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à toutes les informations que nous détenons sur vous, recevoir une copie de ces données dans un format portable, ou demander leur correction si elles sont inexactes. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

5. Partage et Divulgation

corezentrix ne partage vos informations personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et spécifiques. Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires technologiques qui nous aident à fournir nos services éducatifs, mais uniquement sous des accords stricts de confidentialité et de protection des données.

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées, mais vous seriez informé de tout changement dans la gestion de vos données. Nous ne divulguons jamais vos informations à des fins de marketing par des tiers sans votre consentement explicite.

6. Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services éducatifs et respecter nos obligations légales. Les données d'apprentissage sont généralement conservées pendant la durée de votre participation active à nos programmes, plus une période de grâce de 24 mois pour vous permettre de reprendre votre formation.

Après cette période, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf si la loi canadienne nous oblige à les conserver plus longtemps. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant directement.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base du site, tandis que les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez nos ressources éducatives.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de nos programmes d'apprentissage en ligne. Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre les parcours d'apprentissage et améliorer nos méthodes pédagogiques.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025